Einrichtungen, welche Menschen Hilfe in unterschiedlichen Lebenssituationen anbieten, werden als Beratungsstellen bezeichnet. Diese Beratung soll für die betroffenen Kompetenzen und Ressourcen entfalten, Orientierung und Neuorientierung bieten und neue Zukunftsperspektiven eröffnen. Die Beratungsstellen lassen sich in viele verschiedene Themengebiete unterteilen: Erziehungs- und Familienberatungsstelle, Ehe-, Familien- und Lebensberatungsstelle, Beratung für Väter, Drogenberatungsstelle oder Suchtberatungsstelle, Jugendberatungsstelle, Polizeiliche Beratungsstelle, Migrationsberatungsstelle, Schulberatungsstelle, Schwangerschaftskonfliktberatung, Seniorenberatungsstelle, Gesundheitsberatung oder Sexualberatungsstellen. Oft ist der erste Gang zu einer Beratungsstelle für die Hilfesuchenden nicht einfach. In den letzten Jahren hat auch die Beratung via Internet immer mehr an Bedeutung gewonnen.