Die Mediation ist eine unparteiische Beratung, gemeinsam mit einem neutralen Vermittler zwischen den unterschiedlichen Interessen verschiedener Unternehmen oder im Unternehmen, zur Bewältigung von Konflikten. Meist sind hohe Kosten damit verbunden, wenn es in der Wirtschaft zu Konflikten kommt. Wirtschaftsmediation bietet eine attraktive Alternative, Konflikte kostengünstig, kurzfristig und selbstbestimmt zu lösen. Der neutrale Vermittler (Mediator) bringt als Verhandlungs- und Kommunikationsmanager sein Know-how ein. Die Parteien entscheiden allein über den Ablauf, Abbruch oder Ausgang des Verfahrens. Die Mediation zielen auf eine sachgerechte Lösung, die den Interessen beider Parteien dient.